Política de
Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

En Fossil Natura SLU nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con total transparencia, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Denominación social: Fossil Natura SLU
• CIF: B 73480691
• Domicilio: C/ Júpiter, 2, Pol. Industrial Fortuna, 30620 Fortuna (Murcia), España
• Correo electrónico de contacto: soporte@fossilnatura.com
• Teléfono: 968 68 64 68

2. Datos personales que recogemos

Recogemos datos personales en los siguientes contextos:

a) Descarga del catálogo

Cuando solicitas la descarga de nuestro catálogo, recogemos los siguientes datos:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Dirección IP (de forma automática, para seguridad)

b) Formulario de contacto

Cuando nos envías un mensaje a través del formulario de contacto, recogemos:

• Nombre
• Correo electrónico
• Mensaje y cualquier otra información que decidas facilitarnos voluntariamente

c) Datos de navegación

Como es habitual en cualquier sitio web, nuestros servidores recogen de forma automática datos técnicos de navegación tales como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas y la fecha y hora de acceso. Estos datos se utilizan únicamente con fines estadísticos y de seguridad.

3. Finalidad del tratamiento y base jurídica

El consentimiento que prestas para recibir comunicaciones comerciales es siempre voluntario. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

4. Plazo de conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas:

• Leads de descarga de catálogo: hasta que retires tu consentimiento o transcurran 3 años desde la última interacción, salvo que la normativa exija un plazo mayor.
• Consultas y contacto: el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en su caso, el plazo de prescripción de las acciones legales correspondientes (máximo 5 años).
• Datos de navegación: máximo 12 meses.

5. Destinatarios y comunicaciones de datos

Fossil Natura SLU no cede ni vende tus datos personales a terceros con fines comerciales propios.

Tus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios en la medida estrictamente necesaria para las finalidades descritas:

• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento por cuenta de Fossil Natura SLU, bajo contrato y con las garantías adecuadas. En concreto, nuestro proveedor de alojamiento web y The Rocket Science Group LLC (Mailchimp), sociedad del grupo Intuit, que presta el servicio de gestión de listas de suscripción y envío de comunicaciones por correo electrónico.
• Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando sea requerido por la ley.

Transferencias internacionales de datos

Si te suscribes a nuestras comunicaciones comerciales, tus datos se tratan en la plataforma Mailchimp, con servidores ubicados en Estados Unidos. Esta transferencia internacional está amparada en la certificación del proveedor en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), declarado adecuado por la Decisión de Ejecución de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023.

De forma adicional, y para el supuesto de que dicho marco dejara de estar vigente, resultan de aplicación las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, incorporadas automáticamente al acuerdo de tratamiento de datos suscrito con el proveedor.

Si en el futuro contratamos otros proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, garantizaremos igualmente la existencia de las salvaguardas previstas en el capítulo V del RGPD. Puedes solicitar una copia de las garantías aplicadas escribiendo a soporte@fossilnatura.com.

6. Tus derechos

Como interesado, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos, en particular para fines de marketing directo.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soporte@fossilnatura.com o a través de nuestro formulario de contacto, indicando tu nombre, apellidos, una copia de tu DNI u otro documento identificativo y el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad

Fossil Natura SLU ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

8. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla de forma periódica.